✓ Sürüm açıkça yazılı — Home, Pro, Standard, Professional Plus: ne alırsanız o etkinleşir.
✓ Ödemeden önce kontrol — Uyumluluk ve kullanım bilgisi ürün sayfasında.
✓ Her siparişe fatura — Bireysel ve kurumsal alımlar için.
✓ Değişim veya iade — Etkinleşmeyen anahtarı değiştiriyor ya da iade ediyoruz.

Mağazaya git Nasıl çalışır?

Fatura / her sipariş

✳ Değişim / iade garantisi ile.

Yazılımı bugün kullanın

✓ Kargo yok — Kutu, kurye ya da teslimat ücreti yok.
✓ E-postanıza anında — Ödeme onaylanınca anahtarınız gönderilir.
✓ Hesabınızda saklı — Siparişleriniz Hesabım bölümünde her zaman görünür.
✓ Kurulum rehberi ekte — Adım adım etkinleştirme yönergesiyle.

Mağazaya git Siparişlerim

Anında / e-posta

✳ Anahtarınız doğrudan e-postanıza.

Etkinleşene kadar yanınızdayız

✓ Aktivasyon yardımı — Takıldığınız adımda birebir destek.
✓ Hata koduyla hızlı çözüm — Sürüm bilgisi ve hata kodu ile sorunu hızla buluyoruz.
✓ Değişim veya iade — Çözülemezse anahtarı değiştiriyor ya da iade ediyoruz.
✓ Satış sonrası da — Destek, satın aldıktan sonra da sürer.

Hesabıma git Sık sorulanlar

Destek / kurulumda

✳ Sipariş numaranızla bize ulaşın.

Yardımcı olalım

Sık sorulan sorular

Lisans anahtarı, teslimat, fatura ve aktivasyon hakkında kısa yanıtlar. Bulamadığınız soru için sipariş numaranızla bize ulaşın.

Hesabıma git

Lisans anahtarı nedir?

Yazılımın ilgili sürümünü etkinleştirmek için kullanılan dijital koddur. Ürün anahtarı ile hesap üzerinden sunulan lisansların (ör. Office 365) kullanım biçimi farklıdır; ürün açıklamasını kontrol edin.

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Ödemeniz onaylandığında lisans anahtarınız ve kurulum rehberiniz anında e-posta adresinize gönderilir. Siparişlerinizi Hesabım bölümünden de görebilirsiniz.

Fatura alabilir miyim?

Evet. Her siparişe fatura düzenlenir; bireysel ve kurumsal alımlar için geçerlidir.

Hangi ürünü seçmeliyim?

Bilgisayarınızda kurulu Windows sürümünü (Home / Pro) ve ihtiyaç duyduğunuz Office paketini kontrol edin. Home ile Pro veya farklı Office yılları aynı ürün değildir.

Fiziksel bir ürün gönderiliyor mu?

Hayır. Tüm ürünler dijitaldir; kutu, USB bellek veya kargo içermez.

Office 365 ile Office 2024 aynı mı?

Hayır. Office 365 hesap üzerinden kullanılan bir plandır; Office 2024 ise belirli bir sürüm ve pakettir. Satın almadan önce kapsamı karşılaştırın.

Anahtarım etkinleşmezse ne olur?

Önce kurulu sürümün aldığınız ürünle eşleştiğini kontrol edin ve hata kodunu not edin. Bize ulaşın; kurulumda yardımcı oluyoruz, sorun çözülemezse anahtarı değiştiriyor veya iade ediyoruz.

Fiyatlar hangi para biriminde?

Mağazadaki tüm fiyatlar Türk lirası (₺) cinsindendir.